Consegne cibo a domicilio più veloci: scopri come con l’uso di un’app riders

La competizione tra le attività che si occupano di preparazione e vendita di cibo a domicilio è sempre più marcata specialmente nelle realtà di città più grandi dove la loro presenza è più numerosa e il food delivery cresce. Lo confermavano i dati di una statistica sul food delivery riportati da Agi già nel 2018 e oggi la tendenza continua ad essre in salita.

A spingere un manager ad acquistare il proprio pranzo da farsi recapitare durante la pausa sul luogo di lavoro o una mamma esausta a fine giornata a prenotare la cena per la sua famiglia affamata presso un ristorante invece che un altro non è solo l’offerta di cibo – tavola calda, poke bowl, pizza, primi e secondi piatti – ma anche la qualità del servizio consegna cibo a domicilio. Vuoi per esperienza pregressa, vuoi per passaparola, la gente sarà certamente più propensa ad acquistare presso attività che – a parità di qualità di offerta alimentare – offrono un servizio più rapido ed efficiente.

L’adozione di un software gestionale per consegne cibo a domicilio si sta rivelando la scelta vincente per tutti quei ristoranti, pizzerie e attività concorrenti che hanno fatto quest’investimento e l’integrazione a questo software di un’app riders è la ciliegina sulla torta che sta aiutando queste realtà a velocizzare il proprio servizio a domicilio senza minarne la qualità. Se vuoi scoprirne il potenziale e portare il successo della tua attività alle stelle questo articolo ti darà tutte le informazioni necessarie.

Perché investire in un software gestionale per consegne cibo a domicilio

Man mano che la macchina organizzativa di un ristorante – o pizzeria o attività simile che sia – si allarga aumenta la complessità della sua gestione. Quando al servizio ai tavoli e a quello del take away si aggiunge pure la consegna di cibo a domicilio la gestione manuale delle varie attività, risorse umane e materie prime rischia di creare confusione e rallentare il lavoro oltre a poter creare problemi che potrebbero far perdere di qualità il lavoro. Un gestionale è un programma di gestione automatizzata che semplifica la gestione e rende più efficiente il lavoro. Un software gestionale per consegne cibo a domicilio è un gestionale che facilita la gestione del servizio a domicilio e lo rende più efficiente.

Integrazione di un’app riders nel software gestionale per consegne cibo a domicilio

Una delle migliori integrazioni ad un software gestionale per consegne cibo a domicilio che è vivamente suggerita è quella di un’app riders.

Cos’è e come funziona un’app riders

Un’app riders è un’app data in dotazione ai riders – i fattorini che si occupano di consegnare cibo a domicilio – sui loro dispositivi mobili. Attraverso quest’applicazione la comunicazione degli ordini dal ristorante ai riders viene migliorata e velocizzata con una serie di vantaggi a cascata che adesso vedremo.

App riders e vantaggi d’uso

Come ogni app, l’app riders nasce con l’idea dell’immediatezza della gestione attraverso il miglioramento della comunicazione degli ordini ai riders e la velocizzazione delle consegne a domicilio. Consegne più efficienti grazie a informazioni sempre aggiornate e facili da consultare per trovare rapidamente l’indirizzo del cliente e aggiornare in tempo reale lo status della consegna I vantaggi del suo uso sono sia per i riders, sia per il ristorante sia per i suoi clienti.

Vantaggi per i riders

  • I primi ad essere avvantaggiati dall’app sono i riders, per i quali Fare errori sarà quasi impossibile:
  • L’interfaccia dell’applicazione, semplice e intuitiva, consente di mantenere il controllo della consegna e gli occhi sempre sulla strada
  • Nel riepilogo della consegna ci sono tutte le informazioni di cui hanno bisogno: indirizzo, riepilogo dei prodotti da consegnare a portata di clic e importo
  • Turni di lavoro sempre visibili e facili da consultare, per una gestione del lavoro più semplice!
  • Ottimizzazione dei giri di consegna e: l’app consente il calcolo in tempo reale del percorso più veloce e permette di effettuare consegne multiple in maniera super intuitiva

Vantaggi per ristoranti e pizzerie

Ristoranti e pizzerie beneficiano dei benefici che l’app offre ai riders:

  • possono assegnare automaticamente gli ordini ai riders in base alla loro posizione, disponibilità e tariffa
  • possono organizzare e rendere sempre visibili i turni di lavoro
  • possono tracciare e seguire i riders durante le loro consegne
  • possono migliorare la loro comunicazione con i riders in maniera da evitare certi errori e offrire un ottimo servizio a i clienti
  • possono ricevere dall’app report dettagliati sulle consegne che possono essere utilizzati per migliorare i processi di consegna e offrire un servizio migliore ai clienti.

Vantaggi per i clienti finali

Anche i clienti finali sono avvantaggiati dall’uso dell’app riders: il servizio di consegna cibo a domicilio risulta per loro più veloce ma ugualmente efficiente e questo tornerà a beneficio del ristorante e dei suoi riders perché il cliente soddisfatto del servizio tornerà a richiederlo.